Когда вы бронируете проживание и дополнительные услуги на сайте Средства/Объекта размещения, вы пользуетесь нашим сервисом — модулем онлайн-бронирования.
Под Средством размещения следует понимать помещение, используемое для предоставления услуг размещения (Гостиница, Санаторий, Отель, Мини-Отель, Гостиничный комплекс и прочие)
Под Объектом размещения следует понимать помещение, предоставляемое Клиенту в аренду за плату во временное владение и пользование для проживания в нем по договору найма жилого помещения.
Под Проживанием следует понимать комнату/квартиру/дом в Объекте размещения или номер (и/или услуги) Средства размещения в Средстве размещения
Все персональные данные, которые вы вводите во время бронирования, либо разрешаете нам получать из ваших аккаунтов в социальных сетях и которые собираются автоматически, находятся в полной безопасности.
В этом документе вы узнаете, какие персональные данные мы собираем, как их используем и защищаем.
Чтобы вас успешно заселили в Средство/Объект размещения, нам необходимо получить ваши персональные данные для осуществления бронирования в Hotel Harten.
Вы можете не вводить персональные данные, но без них мы не сможем заселить вас в Средство/Объект размещения.
Вот как мы работаем с вашими данными:
Мы собираем всю информацию, которую вы вводите при бронировании на сайте Бизнес-отеля Element: ваши фамилию, имя, отчество, адрес, электронную почту, номер телефона, гражданство, пол, платежные данные, данные гостей, которые будут проживать с вами в номере/комнате/квартире/доме, пожелания к проживанию.
Если в процессе оформления онлайн-бронирования вы разрешаете нам получить данные из ваших аккаунтов в социальных сетях, мы собираем следующую информацию: идентификационный номер вашего аккаунта в социальной сети: имя; фамилия; отчество; пол; дата рождения; ссылка на аватар (фотографию), размещенную в социальной сети: адрес электронной почты: девичья фамилия (если указана); город; страна; место работы: название университета.
Мы не проверяем достоверность вашей персональной информации, которую вы вводите во время онлайн-бронирования, либо мы получаем по вашему разрешению из аккаунтов в социальных сетях.
Есть данные, которые отправляются нам автоматически, без вашего участия. Это ваш IP-адрес, часовой пояс, номер онлайн-бронирования, его статус (завершено, не завершено, модифицировано, отменено), валюта, дата заезда и выезда, дата и время бронирования, страницы в модуле онлайн-бронирования, на которые вы заходили, и переходы по ссылкам.
Также автоматически собираются название и версия вашего интернет-браузера, языковые настройки; название и версия операционной системы, если вы бронируете с компьютера, или характеристики и настройки устройства, если вы бронируете со смартфона или планшета.
Персональные данные лиц, не достигших совершеннолетия, мы собираем и используем только с согласия родителей или опекунов. Если нам станет известно о том, что мы обрабатываем информацию о детях без согласия родителя или опекуна, мы вправе удалить такую информацию.
Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайт запоминает на вашем компьютере. Мы собираем cookie-файлы, чтобы в дальнейшем усовершенствовать процесс бронирования, сделать его удобнее и быстрее.
Когда вы бронируете проживание и услуги на сайте Бизнес-отеля Element, наш сервис собирает данные вашей брони и отмечает, с каких источников вы перешли на онлайн-бронирование.
Вы можете отказаться от сбора cookie-файлов, заблокировав Google Analytics по инструкции: https://tools.google.com/cllpage/gaoptout.
Выбрать, какие cookie-файлы принимать, а какие — отклонять, можно в разделе
«Справка»/«Помощь» вашего браузера.
С кем Hotel Harten делится вашими данными
Мы передаем ваши личные данные в службу бронирования Бизнес-отеля Element.
Для защиты ваших персональных данных мы используем современные средства компьютерной безопасности и ограничиваем доступ посторонних лиц к нашим ресурсам.
При передаче персональных данных применяем систему шифрования уровня Secure Sockets Layer (SSL).
Мы понимаем, что вы могли допустить ошибку при вводе данных или позже захотите удалить данные из нашей системы.
Чтобы управлять своими персональными данными, вы можете:
Мы оставляем за собой право вносить изменения в этот документ. При внесении изменений мы укажем дату последнего обновления в актуальной редакции. Новая редакция документа вступит в силу после ее размещения, если иное в ней не предусмотрено.
Оператором по обработке персональных данных по Федеральному закону «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ, а также процессором по обработке персональных данных по Регламенту ЕС 2016/679 от 27 апреля 2016 г. является
ИП Ковалева Ирина Николаевна
